El proceso

Cómo funciona

Seis pasos, del primer dato al cierre. En cada uno usted sabe qué está pasando, qué sigue y qué necesitamos de usted.

  1. Cotice en línea

    Qué se muda, desde dónde y hacia dónde, qué acceso hay en cada dirección, qué servicios agrega y cómo quiere que le respondamos. Cada pregunta cambia el precio, la duración o la preparación; nada se pregunta por preguntar. Puede salir y retomar donde quedó.

  2. Reciba una respuesta honesta

    Una de tres: un precio, cuando los datos lo permiten; un rango, cuando falta certeza; o la revisión de un especialista el mismo día hábil, cuando hay un ítem o un acceso que no se debe pricear a ciegas. La cotización lista sus supuestos.

  3. Acepte y reserve la fecha

    En su portal acepta la cotización y reporta el depósito. Cuando finanzas lo verifica, camión y cuadrilla quedan asignados a su ventana. La fecha no depende de una llamada.

  4. Prepárese con una lista, no con adivinanzas

    Su portal muestra qué tener listo: accesos y parqueo coordinados con el condominio, lo frágil que prefiera llevar usted, cajas rotuladas por habitación si empaca usted.

  5. El día de la mudanza, véalo en vivo

    Le avisamos cuando la cuadrilla sale. El avance se registra por etapa — en camino, en sitio, cargando, en tránsito, descargando — con fotos del servicio y la firma de conformidad al final.

  6. Cierre sin cabos sueltos

    Factura, pagos verificados y saldo, si queda, visibles en su portal con la instrucción para cancelarlo. Y una sola referencia para cualquier consulta: su asesor ya tiene todo el contexto.

Su portal: una sola página, siempre al día

Estado, fecha, direcciones, cotización, pagos y evidencia. Se abre desde el enlace que recibe al cotizar; no hay contraseña que recordar.

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Prepararse bien

Una lista por semanas para llegar al día del servicio sin sorpresas.

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Siguiente paso

Cotice su mudanza en unos minutos.

Sin llamadas repetidas. Le respondemos por el canal que usted elija.

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